El objeto de la presente Política de Privacidad es informar acerca del tratamiento de los datos personales que XARCUTERIES SAMA SL (en adelante la empresa) realizará respecto de cualquier Usuario que navegue o acceda por las páginas web (en adelante ¨sitio web¨), dispositivos, productos, tienda on line, redes sociales y aplicaciones, que remitan a la presente política de Privacidad para que usted determine libre y voluntariamente si desea facilitar a la empresa los datos personales que le podamos requerir o podamos obtener de usted.
Siguiendo la exigencia que tenemos hacia los clientes, XARCUTERIES SAMA SL nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentre protegida y no sea utilizada de forma indebida, dado que la empresa está plenamente comprometida con el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos (en adelante RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (en adelante LOPDGDD) vigente en cada momento, siendo un objetivo prioritario.
Por ello, la empresa tiene como compromiso los siguientes principios, siendo la privacidad, la base en la que se configuran todos los tratamientos realizados:
La presente Política de Privacidad Web podrá ser modificada para cualquier adaptación legal a futuras novedades legislativas, en cualquier caso, el tratamiento de datos personales del usuario será regulado por la Política de Protección de datos que estuviese vigente en el momento de la navegación, por lo que se recomienda que siempre que se conecte al sitio web proceda leer.
1.RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
El responsable del tratamiento será quien determina los medios y los fines del tratamiento de sus datos personales.
Ahora bien, en ocasiones pueden existir más responsables del tratamiento conjuntos (corresponsables) al determinar conjuntamente los fines y los medios del tratamiento.
Según lo indicado los responsables del tratamiento respecto de las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad son:
Responsable del tratamiento de los datos personales del sitio web:
Titular: XARCUTERIES SAMA SL.
CIF: B59322941
DIRECCIÓN: C/ CASANOVA 189, 08036 BARCELONA
CORREO ELECTRÓNICO: masfoodlovers@masfoodlovers.com
DOMINIO WEB: www.masfoodlovers.com
Registro: Tomo 20124, Folio 0090 Hoja 1588
Los corresponsables del tratamiento de los datos del comercio electrónico y gestión de productos son:
XARCUTERIES SAMA SL y
Titular: MAS GOURMETS SL.
Dirección: C/ CASANOVA 189, 08036 BARCELONA
Tel/fax: 934948356
CIF: B65468597
Registro: Tomo 42298, Folio 194, Hoja B-402777
Por lo tanto, los responsables del tratamiento de tus datos somos XARCUTERIES SAMA SL y MAS GOURMETS SL (en adelante, conjuntamente “Nosotros” o “los Corresponsables del Tratamiento”) somos corresponsables del tratamiento, por lo que, hemos regulado y nos hacemos cargo conjuntamente de tratar y proteger sus datos personales.
¿Qué tipo de datos personales tratamos de Usted?
Los únicos datos personales a los que las empresas tendrá acceso serán aquéllos que el Usuario facilite voluntariamente.
En este sentido es preciso que el Usuario conozca que, para acceder a algunos servicios ofrecidos a través del sitio Web y redes sociales se le solicitarán datos de carácter personal y la cumplimentación de formularios cuyos campos serán obligatorios (señalado con un asterisco) de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que podamos atender su solicitud, pedido, compra o no poder acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos, salvo que en el propio formulario haya datos de cumplimentación voluntaria.
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el Usuario acepta que sus datos personales quedan incorporados en un Registro de Actividades del Tratamiento cuya titularidad y responsabilidad corresponde a la empresa con las finalidades que a continuación se indican.
Los datos personales que podrán ser tratados serán los mínimos y necesarios en función de las finalidades indicadas en la Política de Privacidad vigente en cada momento, y a tal efecto:
La empresa no recoge ni trata los datos personales relativos a las tarjetas bancarias. El tratamiento de las transacciones es responsabilidad única de nuestro Proveedor de Servicios de Pago.
Nuestros productos, servicios y campañas promocionales están concebidos y dirigidos, para mayores de edad, a partir de 18 años.
No obstante, lo anterior, debido a su contenido, el Sitio Web puede resultar atractivo para dichos menores. En este sentido, la empresa anima a los padres a que supervisen las actividades electrónicas de sus hijos.
Mediante la web, la empresa no recabará, ni tratará datos personales de menores de edad, por lo que suprimiremos cualquier dato personal introducido por un menor que no cumpla con esta condición.
La empresa se reserva el derecho de verificar, por los medios que considere más oportunos, la edad real de cualquier usuario que haya divulgado datos bajo el Sitio Web y en su caso denegar al referido usuario el acceso a los servicios ofrecidos y procederá a su cancelación y eliminación. Sin embargo, al resultar extremadamente complicado determinar la edad real de las personas que divulgan datos en el Sitio Web, si Ud. descubre que uno de sus hijos ha procedido a efectuar dicha divulgación, contacte con la empresa en la siguiente dirección de correo electrónico masfoodlovers@masfoodlovers.com
¿en qué momento y a través de qué medios obtenemos los datos personales de Usted?
Obtendremos sus datos personales como Usuario, mediante los siguientes canales:
5.FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
¿Cuál es la finalidad con la que tratamos sus datos personales? y ¿Por qué estamos legitimados en tratar sus datos personales?
De conformidad con la normativa de protección de datos, se informa que sus datos personales se recopilan para las finalidades y sobre las bases legales que se detallan a continuación:
Usos con finalidad de ejecutar un contrato formalizado con el Usuario
Los datos personales serán tratados con la finalidad principalmente de gestionar y prestar los productos y servicios que hayas contratado con nosotros. Este tratamiento es imprescindible dado que, si no lo hiciéramos, no podríamos gestionar sus solicitudes, pedidos.
Por ejemplo, con la aceptación de las condiciones generales de venta.
Y en concreto para:
Usos con finalidad de cumplir una obligación legal
Estamos legitimados para tratar sus datos cuando ejerza uno de los Derecho que le amparan en materia de Protección de Datos, al ser necesario para el cumplimiento de obligaciones en materia de protección de datos, concretamente en el ámbito de la atención de los derechos de los interesados, de acuerdo con lo previsto en los artículos 12 a 22 del citado Reglamento y artículos 12 a 18 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
También estamos legitimados en el tratamiento de sus datos personales por obligación legal en relación con:
Usos con finalidad de interés legítimo
Salvo que nos haya dicho, o nos diga lo contrario, le remitiremos actualizaciones e información acerca de productos o servicios similares a los que ya haya adquirido. En este caso el interés legítimo se basa en mantenerte informado y actualizado sobre productos o servicios que puedan ser de interés.
Por otra parte, y atendiendo a la relación existe con Usted, a los efectos de gestión interna se procederá al tratamiento de sus datos con la finalidad de realizar encuestas y tramitar las reclamaciones y quejas según la normativa de calidad existente. El interés legítimo en este caso sería mejorar la eficiencia y productividad de la actividad de la empresa.
Para la defensa judicial respecto de posibles litigios con el usuario.
Usos basados en su consentimiento
El tratamiento de sus datos requerirá el consentimiento para el caso de no ser cliente y poder enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con distintos productos y servicios por cualquier vía, incluida la electrónica, de la empresa.
El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el presente apartado se entenderá prestado a través de la marcación de las casillas correspondientes dispuestas al efecto en el formulario web.
Se informa que su consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento según lo establecido en el ejercicio de sus derechos.
¿A quién comunicamos o cedemos sus datos personales?
Le informamos que sus datos no serán cedidos a terceros salvo que fuera necesario para los siguientes supuestos.
Comunicación de los datos por una obligación legal
Cuando lo autorice una norma y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes: a) El tratamiento o la comunicación tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma; b) El tratamiento o la comunicación de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma.
Comunicación de los datos para el cumplimiento de una obligación contractual
La empresa compartirá sus datos personales únicamente con terceros proveedores de servicios, con los que tendrá suscrito un contrato de encargado del tratamiento, para poder realizar ciertas funciones y/o actividades necesarias para cumplir con las obligaciones asumidas con Usted, respecto de las finalidades descritas anteriormente, como, por ejemplo:
Estos terceros proveedores de servicios tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad, la legislación aplicable en materia de protección de datos y lo establecido en el contrato de encargado del tratamiento suscrito con ellos.
Algunas de estos terceros proveedores son empresas que como Vendedores ponen sus productos a la venta en el Marketplace, en las que tus datos se compartirán con el fin de completar el pedido realizado.
Transferencia Internacional de Datos
La empresa no realizará ninguna Transferencia Internacional de datos.
Ahora bien, en el caso de que algunos de los proveedores de la empresa necesarios para el cumplimiento, control y gestión de la relación existente con Usted respecto del servicio o producto contratado estén ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega), la empresa se compromete a proporcionar las garantías adecuadas para proteger tus datos personales, de conformidad con el artículo 46 del RGPD, utilizando, principalmente, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
La veracidad de sus datos es importante y tienen que estar actualizados.
El Usuario web y el destinatario de los servicios proporcionados será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando la empresa de buena fe como mero prestador del servicio. Por lo tanto, es importante que los datos facilitados sean ciertos, veraces y lícitos, reservándose la empresa el derecho de excluir de los servicios a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales, comprometiéndose usted a informar de los cambios que sus datos personales puedan sufrir, con el fin de que la empresa tenga actualizados en todo momento los mismos.
¿Durante cuánto tiempo podemos conservar sus datos personales?
La empresa conservar los datos personales proporcionados el tiempo que sea necesario mientras dure la relación negocial o el servicio que se preste y a efectos comerciales mientras no muestre su oposición, supresión o limitación en su caso. En cualquier caso, para determinar los períodos de conservación de datos, la empresa contempla las leyes locales, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de nuestros clientes. En el momento en el que Usted ejerza su derecho de supresión, oposición, limitación correspondiente o cuando consideremos que ya no es necesario el tratamiento de sus datos, procederemos en el caso que sea posible a su eliminación o destrucción de forma segura a no ser que sea necesario su conservación por establecerlo alguna disposición legal, exista un procedimiento precontencioso o contencioso, y/o sea necesario para responder a las responsabilidades dimanantes de la relación existente con Usted.
También se informa a los usuarios que la empresa ha procedido a la creación de un perfil en las redes sociales, con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.
Al unirse a nuestra página, nos da su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil por lo que la empresa realizará las siguientes acciones:
Los usuarios siempre pueden controlar sus conexiones, eliminar el contenido que ya no les interesa y restringir con quién comparten sus conexiones. Para hacerlo, deben acceder a su configuración de privacidad. Por lo que se recomienda que el Usuario acceda en todo momento a las Políticas de Privacidad de las redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
Para más información sobre las redes sociales puede acceder a la Política de Privacidad en Redes Sociales.
La navegación por el Sitio Web, las redes sociales o nuestras aplicaciones móviles supondrá que tratemos sus datos personales para personalizar su experiencia y recordarle nuestros productos, servicios y eventos relacionados con la empresa.
Por este motivo se utilizan las cookies que para más información podrá dirigirse a la Política de cookies.
La empresa llevará un Registro de Actividades de Tratamiento con la información respecto del tratamiento de los datos que realice en el marco de su actividad y que estará permanentemente actualizado.
En cuanto a la seguridad y la protección, le informamos de que sus datos serán tratados con los medios técnicos, el nivel de seguridad y el grado de protección que legalmente se exija para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web, y que se tratarán con la debida confidencialidad y deber de secreto.
La empresa utiliza certificados SSL estándar (Secure Sockets Layer) en todas las páginas web que requieren la introducción de datos personales.
Por otra parte, se informa al Usuario que, al crear una cuenta como Particular o Profesional, deberá introducir un nombre de usuario y una contraseña, que deberá protegerlas sin que las revele a nadie.
La empresa nunca le pedirá tu nombre de usuario, contraseña o datos bancarios por correo electrónico, SMS o medios no oficiales.
Por último, La empresa garantiza la seguridad de los pagos en línea.
¿Cuáles son sus Derechos?
Los Derechos que Usted puede ejercer en relación a sus datos personales son:
|
Derecho de Acceso |
Derecho a conocer qué datos tuyos estamos tratando |
|
Derecho de revocamiento de consentimiento |
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos hayas dado autorización para tratar tus datos sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento efectuado antes de dicha retirada. |
|
Derecho de rectificación |
Derecho a que rectifiquemos o completemos tus datos si estos son inexactos |
|
Derecho de oposición |
Derecho a oponerte a aquellos tratamientos basados en interés legítimo |
|
Derecho de supresión |
Derecho a que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos |
|
Derecho de limitación |
Derecho a que limitemos el tratamiento de tus datos (en determinados supuestos, expresamente previstos en la normativa) |
|
Derecho de portabilidad |
Derecho a que te entreguemos tus datos (datos tratados para la ejecución de los productos y servicios y datos que tratamos con tu consentimiento) para que puedas transmitirlos a otro responsable. |
Referidos derechos podrá ejercitarlos dirigiéndose por escrito a:
Especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control. A estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos: C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.
